Hur skiljer sig B2B-kundservice mot B2C

Uppdaterad

Resources

Filter:

\ \ Blogg09 sep 2020\ \ Hur skiljer sig B2B-kundservice mot B2C \ \ Vad är egentligen skillnaden mellan kundservice B2B och B2C? Och hur ska man tänka när man arbetar...\ \ \ Read more →\ \ \ \ Read more

“alt Kundserviceteam\ \ Guider09 sep 2020\ \ Kundservice B2B \ \ Hur skiljer sig egentligen kundservice B2B från B2C? Vi försöker ta reda på skillnaderna och...\ \ \ Read more →\ \ \ \ Read more

\ \ Blogg26 aug 2020\ \ 5 viktiga funktioner när du letar chatt \ \ Att hitta en chatt som passar just er kundservice kan kännas svårt med det enorma utbud som finns....\ \ \ Read more →\ \ \ \ Read more

\ \ Nyheter19 aug 2020\ \ Årsredovisningen bekräftar - fortsatt stark tillväxt hos Kundo \ \ Under det förlängda räkenskapsåret 2018/2019 uppnådde Kundo en nettoomsättning på 50 Mkr, en...\ \ \ Read more →\ \ \ \ Read more

\ \ Nyheter17 mar 2020\ \ Kundo storsatsar - Standout Capital investerar 50 miljoner kronor \ \ För att kunna göra produkterna ännu bättre samt att växa internationellt tar Kundo nu in 50...\ \ \ Read more →\ \ \ \ Read more

“alt Kundsservicemedarbetare som tittar på kundservicevektyg\ \ Guider11 mar 2020\ \ Mätguiden \ \ Vad tycker egentligen era kunder om mötet med er på kundservice? I den här guiden förklarar vi...\ \ \ Read more →\ \ \ \ Read more

CSAT och NPS\ \ Blogg04 feb 2020\ \ CSAT och NPS i kundservice - så fungerar nyckeltalen \ \ CSAT och NPS är några av de vanligaste mätetalen när det kommer till att följa upp kundservice. Men...\ \ \ Read more →\ \ \ \ Read more

“alt Kollegor som tittar på ett kundserviceverktyg\ \ Guider28 nov 2019\ \ Köpguide för kundserviceverktyg \ \ Att hitta rätt bland alla digitala kundserviceverktyg som finns på marknaden idag kan tyckas näst...\ \ \ Read more →\ \ \ \ Read more

\ \ Nyheter10 okt 2019\ \ Chatt med BankID för säker identifiering \ \ Med BankID i Kundo Chat kan ni säkert legitimera kunderna direkt i chatten.\ \ \ Read more →\ \ \ \ Read more

warning Created with Sketch.