Kundo Blog Articles
Resources
Filter:
Blog Articles
Kundo förstärker styrelsen med ny ordförande
Nyheter 09 feb 2021
Nu tillsätter Kundo Fredrik Rönnlund som ny styrelseordförande. Fredriks gedigna erfarenhet från...
Så väljer du rätt kontaktcenterlösning
Blogg 28 jan 2021
I den här artikeln reder vi ut begreppen och ger några goda råd kring vad du ska tänka på när du...
Effektivisera er kundservice på rätt sätt
Blogg 20 jan 2021
Steg för steg berättar vi hur du ska tänka på effektivisering när det kommer till kundservice.
Kundservice, support eller helpdesk? Det betyder de olika begreppen
Blogg 15 jan 2021
Att bedriva någon form av servicefunktion kommer ofta med liknande utmaningar, arbetssätt och...
Kundsupport - Välj rätt verktyg
Blogg 14 dec 2020
Bra kundsupport skapar lojalitet, merförsäljning och marknadsföring när era kunder talar väl om sin...
Kundos vd berättar om sitt första år
Blogg 09 dec 2020
Kundos vd Rasmus Kjellman berättar om sitt första år på Kundo. Han berättar också var han tror att...
Behövs verkligen ett avancerat ärendehanteringssystem?
Blogg 24 nov 2020
Vad behöver ett bra kundservice/helpdesk-system egentligen innehålla, och när man ska välja vilken...
Kundo storsatsar på AI - Intervju med produktchef Emil Stenström
Nyheter 30 okt 2020
Nu påbörjar vi på Kundo en storsatsning inom AI för att förenkla arbetet inom kundservice!
GDPR - Kundo lagrar enbart data inom EU
Nyheter 20 okt 2020
Kundo lagrar enbart data och personuppgifter inom EU och följer utvecklingen av den föränderliga...