Kundo Blog Articles
Resources
Filter:
Blog Articles
Möt Christine, Customer Success Manager på Kundo
Nyheter 19 apr 2021
I serien “Vi på Kundo” möter vi några av våra engagerade medarbetare från olika team. Här berättar...
Mät NPS och utvärdera kunddialogen med Quicksearch
Nyheter 11 feb 2021
Mät NPS, följ upp och utvärdera kunddialogen enkelt med Kundo och Quicksearch
Förbättra er kundservice: 5 steg som tar dig dit
Blogg 11 feb 2021
Med den här guiden vill förbättra er kundservice genom att skapa en modern, kundcentrerad och...
Så väljer du rätt kontaktcenterlösning
Blogg 28 jan 2021
I den här artikeln reder vi ut begreppen och ger några goda råd kring vad du ska tänka på när du...
Effektivisera er kundservice på rätt sätt
Blogg 20 jan 2021
Steg för steg berättar vi hur du ska tänka på effektivisering när det kommer till kundservice.
Kundservice, support eller helpdesk? Det betyder de olika begreppen
Blogg 15 jan 2021
Att bedriva någon form av servicefunktion kommer ofta med liknande utmaningar, arbetssätt och...
Kundsupport - Välj rätt verktyg
Blogg 14 dec 2020
Bra kundsupport skapar lojalitet, merförsäljning och marknadsföring när era kunder talar väl om sin...
Behövs verkligen ett avancerat ärendehanteringssystem?
Blogg 24 nov 2020
Vad behöver ett bra kundservice/helpdesk-system egentligen innehålla, och när man ska välja vilken...
Kundo storsatsar på AI - Intervju med produktchef Emil Stenström
Nyheter 30 okt 2020
Nu påbörjar vi på Kundo en storsatsning inom AI för att förenkla arbetet inom kundservice!