AI-driven helhetslösning för kundservice

Kundo levererar en AI-driven kundservicelösning som är ett måste för företag som vill centralisera ärendehantering, kunskapsplattform och self service. Vi förenklar kunddialogen, stärker teamets effektivitet och ger insikter i realtid – vilket skapar kundvärde, driver besparingar och förbättrar affärsresultatet.

”Så användbart och användarvänligt verktyg"

Anna Ivarsson, Jordbruksverket

Framtidssäkrad kundservice – allt du behöver i ett enda system

Ärendehantering

Effektiv kundservice utan krångel – enkelt att komma igång, samarbeta smartare och skapa värde.

Kunskapsplattform

Gör er kunskap tillgänglig för alla – förena kunder och agenter för en smartare kundservice.

Self service

Öka nöjdheten och minska supporttrycket med AI-driven self service som ger kunderna makten att hjälpa sig själva

"Vi har gjort oss lättillgängliga och kan kommunicera med vår målgrupp på ett effektivt, enkelt och personligt sätt."

Sandra Wigfors, E-commerce Manager, Happy Homes

Sandra Wigfors, E-commerce Manager, Happy Homes

Effektivitet

Arbeta smartare och frigör resurser med AI-stöd och automatiserade processer som effektiviserar kundinteraktioner – vilket skapar värde och leder till betydande besparingar för företaget.

Helhetslösning

Samla alla kanaler och verktyg på ett ställe för enklare hantering, bättre översikt och insikter som stärker kundupplevelsen.

AI och framtidssäkring

Använd AI för att automatisera, få insiktsfull analys och skapa en framtidssäker lösning som anpassar sig efter era behov.

Smidig integration för en effektivare kundservice

Med Kundo kan ni enkelt integrera era system, vare sig det gäller CRM, affärssystem, ordersystem eller liknande, för att skapa en mer sammanhängande digital upplevelse. Genom att koppla ert CRM kan ni få ett kundkort direkt i Kundo, vilket samlar all kundinformation på ett ställe och gör det enkelt för era agenter att ge personlig och snabb support.

Våra integrationer via Make hjälper er att automatisera processer och effektivisera arbetsflöden, vilket frigör tid för ert team och skapar en smidigare upplevelse för era kunder. Få mer gjort på kortare tid och förbättra både kundnöjdhet och produktivitet.

Ert mål, vår mission - Vi är med er varje steg på vägen

Låt vårt team vägleda er med expertstöd och personlig service för att säkerställa att ni får ut maximalt värde av Kundo. Vi vet att det krävs mer än bara en bra produkt för att lyckas med kundservice – därför erbjuder vi en helhetslösning med fokus på snabb uppsättning, personlig support och kontinuerlig utveckling.