Kundnöjdhet som tillväxtmotor: Så jobbar du smart med CSAT
Kundnöjdhet som tillväxtmotor: Så jobbar du smart med CSAT
Är du redo att förvandla kundnöjdhet till långsiktiga relationer som driver företagets tillväxt? Då får du inte missa vårt webinar med Sanna Fransson, Chief Customer Officer på Kundo och tidigare kundservicechef med erfarenhet från Klarna och Volvo Car Mobility.
Under webinariet delar Sanna med sig av sina mest effektiva strategier för att använda Customer Satisfaction Score (CSAT) som ett kraftfullt verktyg, för att skapa enastående kundupplevelser och driva affärsresultat.
Det här kan du förvänta dig:
- En genomgång av hur CSAT driver kundlojalitet och stärker företagets varumärke och framgång
- Praktiska tips och strategier för att höja ditt teams CSAT-score
- Inspirerande exempel på hur företag har använt CSAT för att öka kundnöjdheten
Vem är webbinariet för?
Detta webinar är för dig som arbetar med kundservice eller leder ett kundserviceteam. Det är också för dig som vill fördjupa dina kunskaper om hur du kan öka kundnöjdheten och skapa en enastående kundupplevelse.
Se webinar
Företagsmail*
Telefonnummer*
Land/region
Form stage
Kundo skyddar och respekterar din integritet. Dina personuppgifter används endast till att administrera ditt konto och tillhandahålla begärda produkter och tjänster. Med jämna mellanrum vill vi också kunna kontakta dig angående våra produkter och tjänster och skicka information om annat innehåll som vi tror kan vara intressant för dig.
- Jag samtycker till att Kundo lagrar och behandlar mina uppgifter enligt Kundos integritetspolicy. *
Lär dig använda CSAT för att förbättra kundnöjdheten och driva tillväxt.
Sanna Fransson