Så säkerställer du en bra kundupplevelse för dina kunder
Resources
Filter:
Guider
Så säkerställer du en bra kundupplevelse för dina kunder
Eftersom kunderna utgår från varumärke, personliga åsikter och omdömen när de handlar från...
7 steg till nöjda kunder
Ta del av våra sju handfasta tips om hur du hanterar missnöjda kunder och gör dem till nöjda kunder.
Så bygger du ett effektivt kundserviceteam
Vad är ett effektivt team? Hur påverkar gruppdynamiken effektiviteten i ett team? Och hur kan du...
Kundservice i sociala medier
Kommunikationsexperten Maria Backsell och Kundo guidar dig rätt i sociala medier
Kundo möter: Maria Christofi Johansson
Maria Christofi Johansson räknas idag som en av de främsta experterna på kundservice och...
Så här hanterar du missnöjda kunder
Guiden som går igenom hur du bäst hanterar missnöjda kunder!
Ärendehantering och kundservice
I den här guiden kommer vi att gå igenom fördelarna med ett ärendehanteringssystem och berätta vad...
En strategi för kundservice i världsklass
I den första delen av guiden En strategi för kundservice i världsklass skriver vi om övergripande...
Kundservice B2B
Hur skiljer sig egentligen kundservice B2B från B2C? Vi försöker ta reda på skillnaderna och...